[ㅇㄷㅇ]CJ홈쇼핑 고객센터 대응좋군요 인터파크는 무대응에 기계식대응
몇일전 받지도 않은 택배가 수령완료? 란글을 썼었습니다. 2009/11/02 - [ㅇㄷㅇ/일상] - [ㅇㄷㅇ]받지도 않은 물건이 배송완료?? - 한진택배,인터파크,cjmall 그런데 cjmall과 인터파크의 대응이 사뭇 다르더군요 cj는 약간 답변이 늦었으나 정확한 확인을 위해 배송사와 확인을 먼저 해야기 때문에 시간이 조금 걸릴테니 전화를 따로 준다고 하는 메일을 먼저 보내고 고객이 질문한게 뭔지 제대로 파악하여 답변을 하고있습니다. 전화는 어제 제가 받지를 못했는데 오늘 다시 전화가 와서 설명을 해주더군요 cj몰 고객센터에 만족을 했습니다. 그러나 아직까지 정확한 일처리와 답변이 없는 인터파크 똑같이 물건을 받지 않았는데 완료가 되어있다라고 질문을 하였으나 질문을 잘못읽었는지 답변을 읽어보면"배송이 ..
ㅇㄷㅇ/일상
2009. 11. 4. 18:42
최근에 올라온 글
최근에 달린 댓글